Алгоритмы оказания ситуационной помощи инвалидам
Государственное учреждение образования «Средняя школа №1 г.Солигорска» расположено по адресу: г. Солигорск, ул. Наруцкого, 7
Ответственный работник: Тригубко Виктория Сергеевна
Контактные номера телефонов ответственных работников, за которыми закреплено оказание ситуационной помощи инвалидам:
254445; 260883.
В целях обеспечения условий для беспрепятственного доступа в Государственное учреждение образования «Средняя школа №1 г.Солигорска» инвалидов, нуждающихся в ситуационной помощи:
- на стоянке учреждения образования выделено специальное парковочное место для автотранспорта инвалидов;
- здание оборудовано элементами доступности – пандус;
- имеются технические средства реабилитации, позволяющие передвигаться внутри здания (лифт).
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «К»:
(инвалид передвигается на коляске, костылях)
Ответственный сотрудник:
- выходит на улицу, открывает входные двери;
- оказывает помощь при входе в здание;
- уточняет в какой помощи нуждается получатель социальных услуг, узнает цель посещения;
- сообщает администрации о посещении клиента с ограничением передвижения;
- помогает раздеться в гардеробе;
- если посетитель предварительно записан, сопровождает до кабинета;
- при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает до кабинета. сопровождает в кабинет для решения вопроса;
- сопровождает получателя услуг до выхода;
- оказывает помощь при выходе из учреждения.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «С»
(инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации)
Ответственный сотрудник:
- встречает слепого инвалида на улице (на входе в здание);
- открывает входные двери;
- помогает войти в здание;
- узнает цель посещения;
- помогает раздеться в гардеробе;
- при необходимости знакомит со всеми надписями в учреждении;
- при обращении без записи, сообщает специалисту о получателе социальных услуг;
- берет посетителя, получателя образовательных услуг под локоть и сопровождает до кабинета специалиста;
- по необходимости оказывает помощь при ориентации в кабинете;
- по окончании приема сопровождает до гардероба;
- оказывает помощь при одевании;
- сопровождает получателя услуг до выхода.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «О»
(инвалид с поражением опорнодвигательного аппарата).
Ответственный сотрудник:
- встречает инвалида, узнает цель посещения;
- открывает и закрывает входные двери;
- помогает раздеться в гардеробе;
- при обращении без записи, сообщает специалисту о получателе социальных услуг;
- сопровождает до кабинета специалиста;
- при необходимости консультации другого специалиста сопровождает получателя услуг до кабинета;
- по окончании приема сопровождает получателя услуг при передвижении до гардероба;
- оказывает помощь при одевании;
- сопровождает получателя услуг до выхода.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «Г»
(инвалид глухонемой или глухой)
При посещении учреждения инвалидом с данным кодом, ситуационная помощь оказывается сопровождающим их лицам сотрудниками учреждения при возникающих затруднениях.
Ответственный сотрудник:
- сопровождает и помогает ориентироваться (вход/выход);
- во время пребывания инвалида в учреждении сопровождает инвалида по территории учреждения, знакомит с письменной информацией о проводимых в учреждении мероприятиях;
- сопровождает в кабинет для решения вопроса;
- оказывает помощь в заполнении документов;
- по окончании приема сопровождает получателя услуг до выхода.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «У»
(инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением).
Ситуационная помощь оказывается сопровождающим их лицам сотрудниками учреждения при возникающих затруднениях.
Ответственный сотрудник:
- сопровождает и помогает ориентироваться (вход/выход);
- узнает цель посещения;
- знакомит с расположенной в учреждении информацией о проводимых в учреждении мероприятиях, участвует в проведении реабилитационных мероприятий;
- сопровождает в кабинет для решения вопроса;
- оказывает помощь в заполнении документов;
- по окончании приема сопровождает получателя услуг до выхода.